QQ是大家最常用的聊天工具，其中QQ群可以实现一群人在一起聊天，不仅可以增进大家的联系，还便于办公。QQ群可以上传各种文件，比如大家一起去玩的照片，或者一些需要共享的文件资料等。但是有用户在大地Win10企业版系统下遇到qq群无法上传文件的情况，这该怎么办呢？以下给大家提供具体的解决方案。

　　QQ群不能上传文件的原因及处理方案：

　　一、QQ没有升级

　　QQ软件经过一段时间会有新的版本发布出来，新的版本中一般会有新的功能，老版本大概因为功能限制而QQ群不能上传文件。那么我们可以把QQ更新到当前最新版本可以处理当前故障。

　　二、软件内部冲突

　　假如更新到最新版QQ还不能处理故障的话就用下面方案，首先备份重要的QQ聊天记录，再推出QQ软件。在找到QQ安装目录，在安装目录中找到以你QQ号码命名的文件夹，删除此文件夹，系统之家，在从新登陆QQ。

　　三、QQ群共享

　　假如还不能处理故障大概是群共享的故障了，在QQ群界面单击“群社区”图标，通过网页找到QQ群共享，然后就能处理那么QQ群不能上传文件为故障了。

　　四、系统故障

　　重启电脑后假如还不行大概是系统出现故障了，还原系统或者从新安装系统即可。

　　如果大家在系统碰到qq群上传不了文件的情况，大家可以从以上几方面来考虑，一一排查并解决问题。